1、通过“账户管理”查询
只需按下书店页面"账户管理",键入您在书店订购时的用户名和密码,您就能随时了解订单的处理情况、订购的书目以及总金额等;
2、通过“订单查询”查询
只需按下书店页面“订单查询”,键入您在书店订购时的订单号,您就能随时了解订单的处理情况、订购的书目以及总金额等;您可以根据订单号查询,也可以通过登陆以后,查询您的所有订单。
3、可直接联系我们的客服人员直接查询
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